De komende columns ga ik naar de HR-kant van het skillsgericht werken kijken, want daar ligt een heel belangrijke sleutel voor succes. Met de veranderingen op de arbeidsmarkt waar het gaat om hybride werken of thuiswerken liggen er twee uitdagingen voor werkgevers. Kun je mensen binden met skills (puzzel 1) en met hybride werken (puzzel 2)?
De verwachting was dat de coronaperiode zou leiden tot veel meer en blijvend thuiswerken. Het Sociaal en Cultureel Planbureau (SCP) deed in 2021 onderzoek naar thuiswerken en schreef: “De kennis en ervaringen die zijn opgedaan met thuiswerken maken het noodzakelijk om afspraken te maken tussen overheid, werknemers en werkgevers en andere partijen over de balans tussen betaald werk en het privéleven van mensen. Als het aan de werknemers zelf ligt, wordt de combinatie van thuis en op locatie werken gebruikelijker dan voorheen.”
Inmiddels verschijnen er berichten dat de push om terug te gaan naar kantoor groter wordt. Het aantal mensen dat grotendeels thuiswerkt daalt, soms thuis werken (bijvoorbeeld twee dagen thuis) nam wel toe. De vraag om op kantoor te komen werken, komt vooral vanuit werkgevers. “40% van de werkende Nederlanders wordt op kantoor verwacht en 38 procent voelt zich minder gewaardeerd, als ze gebruikmaken van de mogelijkheid om op andere tijden of locaties te werken.” Bij grote bedrijven lijkt de verwachting dat het kantoor weer de centrale werkplek wordt nog sterker: “Meer dan acht op de tien CEO’s van grote bedrijven wereldwijd verwachten dat hun medewerkers binnen drie jaar volledig terugkeren naar kantoor.”
Maar werken op kantoor vraagt heel andere skills dan thuiswerken. Waar CEO’s verwachten dat mensen naar kantoor terugkomen, willen werknemers vaak iets anders. Er wordt flink gezocht op hybride functies en dergelijke vacatures krijgen 5,8 keer zoveel sollicitaties dan kantoorfuncties. Zet je dan maar hybride in een functie om mensen te kunnen werven? Je werft dan misschien niet de mensen met de juiste skills.
Heb je jezelf wel de juiste vragen gesteld als werkgever? Zet je het erbij, omdat het hip is? Of heb je doordacht beleid? Welke skills zoek je in hybride werknemers? En welke in meer kantoorgerichte mensen? Heb je voldoende vertrouwen in je medewerkers om hybride te kunnen werken? Ben je meer outputgericht? Welke skills passen daar bij? Of is een informele innovatieve cultuur die aanwezigheid vereist? Zijn onderlinge relaties in je bedrijf essentieel voor jullie? Hoe zorg je voor een eerlijke beoordeling van hybride medewerkers? Hoe bouw je een eerlijk loongebouw? Hoe zorg je voor skillsontwikkeling op afstand?
Hybride klinkt heel leuk, maar als je ondertussen ook mensen wilt binden en boeien, ze wilt leren kennen, hun skills wilt weten en die verder wil ontwikkelen, dan heb je een flinke puzzel op tafel liggen. Ga die puzzel eens leggen, doordacht, vanuit de skills die je in huis hebt en de skills die je zoekt. Gebruik je skillsbril om ook dit HR-thema eens fris te bekijken.
